商业心理和专业哪个更重要？
心理学与市场营销这两个名词似乎一直都密不可分。从最基础的消费者行为心理学，到营销组合中的市场细分、定位，再到品牌营销中的人气打造和心理战，无不体现着市场营销对心理学的依赖。不少人都会将心理学与市场营销联系一起谈论，甚至有人将市场营销称之为“心理学在商业领域的应用”。 那么究竟什么是市场营销呢？简言之，市场营销就是企业以顾客需求为中心，通过设计正确有效的产品或服务来满足顾客需求的过程。而这个过程离不开心理学的渗透和支撑作用。
一、市场营销需洞察人心 营销是与人打交道的艺术，所以能够洞悉人心、掌握人性是十分重要且基本的技能。只有充分掌握了消费者的认知和行为规律，才能做出正确的市场营销决策。而心理学正好能够提供这样的知识储备。 比如，消费者在做购买决策时会受到外界信息的影响，这些信息除了来自朋友同事的推荐外，广告宣传也是其中的一大来源。有调查显示，54%的消费者会因为朋友的推荐而购买产品，37.8%的消费者则是因为看到广告才产生购买的意图。商家做好广告宣传的重要性。而在做广告宣传时，又要遵循一定的原则，否则会事与愿违。比如利用大众传播进行宣传时，就要考虑媒体传播的特点，注意投放的时间、地点及方式等。这些都离不开心理学知识的支撑。
二、市场营销需营造氛围 良好的营销氛围能够刺激顾客的购买欲望，从而提升销量。而营造这样的销售氛围，心理学可以提供许多可行的方法。 比如，为了让新品牌被消费者所识别并产生认知，可以采用六顶思考帽中的色彩思维，结合消费者调研的结果，挑选出合适的颜色作为品牌象征性标识，在传播中是必不可少的关键元素。又如，通过心理暗示的方式给消费者传递特定信息，这也是营造营销氛围的有效方法之一。
三、市场营销需要把握人性 在做营销活动时，要顺应人性的需求，符合人的本性，这样才能达到事半功倍的效果。而心理学正是研究人的本质的一门学科，了解人性的需求和动机，把握人的本性，心理学可以提供诸多参考依据。 比如，在制定奖励机制时，要考虑人性中自利的因素，设置合理的利益诱惑，才能更好地激发员工的积极性和创造性；又如，在互联网时代下，用户数据泄露严重，隐私安全问题饱受争议。其实从根本上讲，还是因为人性中有爱占便宜的本能，因此在开展网络营销活动时要巧妙设置活动规则，给予用户占便宜的机会，这样才能更好吸引用户参与。