澳洲学生小费怎么给?

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在澳洲生活,小费是永远绕不开的话题之一。 作为一个传统的西方社会,澳大利亚保留了很多西方社会的传统,而小费就是其中一项。小费的收取对象主要是服务行业人员,包括餐厅服务员、酒店门房、导游、出租车司机等等。

那么,什么是小费呢? 小费(Tip)起源于美国,最初是指顾客在餐厅就餐后,为了表示对服务员的感谢,主动额外支付给服务员的一笔费用。现在,随着经济的全球化发展,小费已经传到了世界各地。 在澳大利亚,除了亚裔餐馆和自助餐外,大部分餐馆都要求客人就服务生提供的服务支付一定数额的小费——服务费一般是消费金额的10%左右。而在酒吧和咖啡厅内,如果服务员帮你拿水杯或点烟等服务,你要按惯例付给小费。 如果在自助餐厅吃饭,你也要付给小费,因为厨师也需要小费来激励他们好好工作。不过,在快餐店和汉堡包餐厅里,由于服务员不需要再为你进行过多的服务,所以通常没有小费的说法。

另外还需要注意的点在于,在澳大利亚,小费只针对于服务性行业的人员,而对于那些不是直接为顾客提供服务的工作人员,如保安、停车场管理员等,则不需要给小费。同时,政府职员也不在给小费的范围内。 虽然按照规则,在澳大利亚每顿饭都需要给服务员小费,但在实际生活中,不少年轻人已经开始放弃给小费的习惯了。在2017年昆士兰大学进行的一项调查中,只有68%的人认为应该在餐厅里给小费,而这已经比2015年下降了6个百分点。

而在2013年时,澳大利亚服务业员工还有70%的就业率,到2017年就下降至60%。有经济学家预计,如果没有新员工的加入,仅靠现有服务人员,需要十年时间才能完全消化不断增长的外来移民人口。可以预见的是,在不远的未来,澳大利亚的服务行业将会出现更大的人才缺口,小费也会因此逐渐淡出人们的视线。

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其实,留学生们在国内也会接触到一些需要给小费的服务。比如发传单的同学帮你指路,帮忙照看包裹的保安大爷,你都会出于善意给一些感谢费吧,其实小费也是如此,不要觉得我给了他钱他就应该帮我做,应该保持一种互相感谢的心态,只要接受了服务,就可以按照一定的标准给服务生一点表示,让对方更加热情。

接下来就说说具体怎样给。餐厅吃饭:10%-15%的小费即可,如果觉得服务特别好,也可以酌情加多给一些,不过最多不要超过20%。如果吃完饭觉得不想折腾直接把小费算在总账单里结账也是可以的,或者要求服务员拿小费盘收小费也可以。需要注意的是,如果是吃到自助餐厅,是不用给小费的。打车:如果司机帮你拿了行李,1-2刀的小费也是需要给的;如果司机帮你往行李箱里放行李的话,最好给5刀小费。

去理发店或是spa店消费,这些店一般会在总账单上加15%的小费,如果觉得服务好的话,大可直接把账单结掉。如果有特殊情况比如服务生在过程中帮忙做很多额外的服务,可以考虑多给一点。

在澳大利亚,给小费是一种文化,是一种习惯,留学生们可不要觉得花了钱又给小费觉得很吃亏,要调整好心态。

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